在高校思想政治教育工作实践的一线,始终屹立着一支年轻有为、活力四溢、坚韧不拔、富有创造力的辅导员队伍。今年,是我投身学工队伍的第14个年头,在这漫长的14 年中,与我相处最多、给我感触最深的,莫过于学生。如何与学生相处,是每一位辅导员都必须直面的重要课题。正如《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部令 43号)中明确规定的:“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。”那么,究竟如何与学生相处呢?以我十几年的工作经验总结而言,答案便是:看见学生。
何为“看见”?有人说,“看见”是一种态度、一种方式,更是一种能力。对于高校辅导员而言,“看见”绝非仅仅是对学生外在行为的观察,更是对其内心世界的洞悉与理解。
一、看见每一个学生
辅导员的“看见”,首先应当落实到每一个学生身上。从认识每一位学生开始,作为辅导员,记住每一个学生的名字,不但利于管理,更能让学生感受到被关注与尊重,进而增强学生对辅导员的信任与亲近之感,为学生工作的开展奠定良好基础。犹记初任辅导员之时,我便要求自己尽快记住学生的姓名,能够随时随地清晰叫出每一位学生的名字,这是我们与学生构建情感纽带的首要步骤。每当迎来新生,我都要在自己的笔记本后面制作一个花名册,里面涵盖每位新生的信息,包括个人照片、姓名、寝室、联系电话、生源地等。闲暇之际,便取出翻阅,以便更快记住每位同学的名字。当辅导员能够迅速叫出学生名字时,学生们便会自然而然地亲近您。而且,“被看见”是每一个个体最基本的心理需求,也是每一个学生获得平等机会的前提。尽管辅导员往往要面对一两百名学生,他(她)或许只是一二百分之一。然而,对于每个家庭而言,他们就是百分之百。
二、看见学生的需求
辅导员的“看见”,还需体现在对学生需求的敏锐觉察上。于校园生活中,学生们在学业、情感、职业规划等诸多方面均面临着挑战。辅导员需通过日常的交流与观察,及时察觉学生的困扰与需求。例如,当学生在学业上遭遇难题,辅导员应能够及时给予学习指导与心理支持,协助他们探寻解决问题的途径。许多学生遇到困难不敢告知老师,那么作为辅导员,就应当在日常工作中细致观察学生,看见学生的需求。
三、看见学生的成长
“看见”也是对学生成长过程的关注。辅导员并非生活保姆,而是要努力成为学生成长成才的人生导师。因此,辅导员可以通过组织各类活动,诸如讲座、职业规划研讨会、心理健康工作坊等,为学生搭建全面发展的平台。在此过程中,辅导员不单是活动的组织者,更是学生成长的见证者。他们通过记录和反馈,让学生切实感受到自身的进步与成长。记得我曾在班级学生中组织“时间胶囊”活动,让他们给自己写一封三四年后的信,以此见证学生们的成长。
四、看见学生的个性
每一位学生皆是独一无二的个体,具备各异的性格和兴趣。辅导员的“看见”,还体现在对学生个性的尊重和理解上。由于每一位学生的家庭背景、学习经历、成长历程、兴趣爱好、长处与短板皆不尽相同,辅导员可以通过个别谈话、问卷调查等形式,充分了解学生的个性特质,为其提供个性化的引导与帮助。这种“看见”,让学生感受到被尊重和理解,从而更自信地展现自己的才华。
五、看见学生的情感
情感是学生成长过程中不可忽视的部分,故而在学生成长过程中比解决问题更重要的,永远是先处理情绪。我们只有接住了学生的情绪,才有可能捧住学生的心。通过细致入微的观察和耐心倾听,辅导员看见学生的情感变化,为他们提供及时的情感支撑和情绪价值。当学生陷入情感困境时,辅导员能够成为他们的倾诉对象,给予关怀和慰藉,助力他们走出情感的低谷。然而,辅导员在这些工作中不可避免地会受到大量负面情绪的冲击与影响,甚至动摇自身情绪状态。同时也有可能在与学生交流互动的过程中,经常会产生挫败感与疲惫感。故而辅导员在看见学生的情感时,也要合理地消解自身情感压力,才能更好地看见学生的情感。
六、看见学生的梦想
辅导员的“看见”,还体现在对学生梦想的支持上。当学生感到迷茫或徘徊不定时,辅导员能够通过深入的交流,洞察他们内心深处的梦想和渴望。通过鼓励与引导,帮助学生明确自身目标,激发他们为梦想拼搏的动力。也许我们的一句鼓励之语,对于学生而言,便是黑暗中的一束璀璨光芒。
七、辅导员的“看见”
看见,是一种态度。对于辅导员而言,这意味着对每一位学生都赋予充分的关注与尊重,绝不忽视任何一个个体。我们以平等的姿态面对学生,用心去体悟学生的喜怒哀乐,用爱去包容学生的不足与过错。我们深知,每一个学生都是独特的存在,都有着自身的闪光点和成长的需求。
看见,也是一种方式。它要求辅导员深入探究学生的内心世界,绝非仅停留于表面的交流。通过日常的观察、与学生的交谈、深入学生的宿舍,辅导员能够发觉学生在学习、生活、情感等方面所面临的问题。
看见,更是一种能力。这需要辅导员具备敏锐的洞察力和出色的沟通能力,能够从细微之处洞察问题,并及时采取行之有效的措施予以解决。
“看见”是一种力量,它让辅导员能够洞察学生的需求,关注他们的成长,尊重他们的个性,理解他们的情感,并支持他们的梦想。在高校辅导员的岗位上,每一次“看见”都是对学生深深的关爱与支持。让我们为这些在幕后默默奉献的辅导员点赞,辅导员的“看见”,照亮了学生的未来。让我们也为自己身为一名高校辅导员而感到幸福与自豪!
(作者单位:南昌大学抚州医学院)